Lai veiktu pirkumu, ievieto izvēlēto preci grozā, izvēlies piegādes veidu un maksājuma metodi, norādi piegādes adresi un pabeidz pasūtījumu interneta veikalā, noklikšķinot uz pogas „Pasūtīt ar pienākumu samaksāt“.

Jā, vari iepirkties bez reģistrēšanās. Tev tikai jānorāda pamatinformācija, piemēram, vārds un uzvārds vai uzņēmuma nosaukums, piegādes adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs, kas nepieciešami sūtījuma piegādei.

Piekļūstot savam kontam, vari skatīt pirkumu vēsturi, sekot līdzi pašreizējiem pasūtījumiem un mainīt savus datus. Reģistrētiem lietotājiem ir pieejamas arī papildu atlaides.

Pieejamie maksājuma veidi:

• Internetbankas pārskaitījumi
• Maksājumu kartes – debetkarte vai kredītkarte
• PayPal

Problēmu var izraisīt īslaicīgi banku sistēmas darbības traucējumi. Nekavējoties sazinieties ar savu banku un izklāstiet situāciju. Citu problēmu gadījumā varat sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu pa tālruni: +49 170 9517910 vai rakstot uz e-pasta adresi support@ibdbeauty.eu. Klientu apkalpošanas dienests ir pieejams no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 9.00 līdz 17.00.

Piekļūstot savam kontam, vari skatīt pirkumu vēsturi, izsekot pašreizējiem pasūtījumiem un mainīt savus datus. Reģistrētiem lietotājiem ir pieejamas arī papildu atlaides.

Jā, visas interneta veikalā iegādātās preces vari atgriezt 30 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas. Atgrieztajam produktam nedrīkst būt lietošanas pazīmju. Lūdzu, nosūti produktu oriģinālajā iepakojumā kopā ar aizpildītu atgriešanas veidlapu, ko vari lejupielādēt vietnē www.ibdbeauty.eu, uz šādu adresi: Adrian Chabinski, Overweg 20, 59494 Soest, ar norādi „RETURN“.

Naudas atmaksa tiks veikta 14 darbdienu laikā no dienas, kad atgrieztā prece tiks piegādāta mums.

Mēs veicam naudas atmaksu tādā pašā veidā, kādā tika apmaksāts pasūtījums (atmaksu uz maksājumu karti vai ar bankas pārskaitījumu).

IBD BEAUTY iegādātajām ierīcēm (frēzēm, lampām) nodrošina 12 mēnešu garantiju no iegādes datuma. Sūdzību izskatīšanas kārtību un sūdzības veidlapu atradīsi vietnē www.ibdbeauty.eu.

Ja saņem kurjera piegādātu sūtījumu ar bojājumiem, lūdzu, kurjera klātbūtnē sastādi bojājumu protokolu. Pēc tam nosūti bojājumu ziņojumu kopā ar aizpildītu sūdzības veidlapu, kuru vari lejupielādēt vietnē www.ibdbeauty.eu, uz support@ibdbeauty.eu.

Ja saņem nepilnu piegādi vai preces, kas neatbilst pasūtījumam, lūdzu, aizpildi reklamācijas veidlapu, ko vari lejupielādēt vietnē www.ibdbeauty.eu, un nosūti to uz support@ibdbeauty.eu. Mēs pēc iespējas ātrāk nosūtīsim trūkstošo preci.

Tas var būt saistīts ar pārāk cietu virskārtu, elastīgu apakškārtu vai pārāk ilgu cietēšanas laiku. Plaisas var rasties arī pēc gela izmantošanas hibrīda stilā.

Gaisa burbuļi bieži rodas nepareizas nagu plātnes sagatavošanas, nepareizas lakas uzklāšanas vai neievērota cietināšanas laika dēļ. Cēlonis var būt arī novājināta nagu plātne, kas radusies nepareizas hibrīdlakas vai gēla noņemšanas rezultātā.

Tas ir lipīgs slānis, kas veidojas hibrīdlaku sacietēšanas laikā. Tas savieno atsevišķos slāņus un ir dabiska procesa sastāvdaļa.

To var izraisīt slikti matēta nagu plātnīte, trūkstošs vai nepareizi izvēlēts praimeris, kā arī dažādu ražotāju nesaderīgi produkti.

Pārāk biezs krāsas slānis, nepietiekama sacietēšana vai izmantotajai lampai nepiemērots produkts var to izraisīt.

To bieži izraisa slikti sagatavota naga plāksne, nepietiekama matēšana vai pārāk bieza lakas kārta.

Matētās lakas ir porainākas un ātrāk kļūst netīras. Regulāri notīri nagus ar ziepēm vai tīrīšanas līdzeklī samitrinātu vates plāksnīti.

Tas var notikt sliktas nagu struktūras, nepareizas uzklāšanas vai nepietiekami sagatavotas naga plātnes dēļ.

• Skābais praimeris: Problemātiskiem, taukainiem nagiem.
• Bezskābes praimeris: Visiem nagu tipiem, arī stipri bojātiem.
• XBond: Uzlabo saķeri ar jebkuru nagu plāksni un noņem mitrumu.

• Bāzes kārta, krāsainā hibrīdlaka, gels:
  LED 36 W – 60 s, UV – 180 s.
• Virskārta:
  LED 36 W – 60 s, UV – 120 s.

To var izraisīt pārāk īss sacietēšanas laiks, pārāk vāja lampa vai pārāk bieza lakas kārta.

Polimerizācijas laikā daļiņas ātri pārvietojas, radot siltumu. Pārāk liels gruntskrāsas daudzums vai novājināta nagu plāksne var šo procesu pastiprināt.

Nagu lakas noņēmējs ir maigāks un labāk aizsargā nagu plātnīti no izžūšanas nekā tīrs acetons.

Akrila un gēla otas jāmazgā ar UV/LED noņēmēju un jāglabā atsevišķi.

Frēze ar sarkanu svītru ir labi piemērota iesācējiem.

Katram produktam ir detalizēts sastāva apraksts. Vegāniski produkti uz iepakojuma ir attiecīgi marķēti. Mums ir piešķirts PETA – Approved Vegan sertifikāts, kas apliecina, ka mūsu produkti tiek ražoti, neizmantojot dzīvnieku izcelsmes materiālus.

Izstrādājot mūsu formulas, mēs rūpīgi izvēlamies izejvielas, lai nodrošinātu pēc iespējas augstāku produktu kvalitāti. IBD kosmētikas pamatā ir augsts dabiskas izcelsmes sastāvdaļu saturs.

Mēs cenšamies izvēlēties videi draudzīgus un pārstrādājamus iepakojumus, piemēram, HDPE, kas tiek pārstrādāts.

Jā, IBD ir pilnībā amerikāņu zīmols. Gan administratīvie, gan ražošanas resursi atrodas ASV.

Etiķete uz produktiem ir pārāk maza, lai tajā iekļautu visu nepieciešamo informāciju par produktu. Zemāk vari lejupielādēt brošūru ar papildu informāciju. [Lejupielādēt brošūru]