Aby dokonać zakupu, dodaj wybrany produkt do koszyka, wybierz sposób dostawy i płatności, podaj adres dostawy, a następnie sfinalizuj zamówienie w sklepie internetowym za pomocą przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

Tak, możesz dokonywać zakupów bez rejestracji. Musisz jedynie podać podstawowe dane, takie jak imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu, które są niezbędne do dostarczenia przesyłki.

Uzyskując dostęp do swojego konta, możesz przeglądać historię zakupów, śledzić bieżące zamówienia i zmieniać swoje dane. Dla zarejestrowanych użytkowników dostępne są również dodatkowe zniżki.

Dostępne metody płatności to:

• Przelewy online
• Karty płatnicze – karta debetowa lub kredytowa
• PayPal

Problem może być spowodowany tymczasową awarią systemu bankowego. Niezwłocznie skontaktuj się ze swoim bankiem i opisz sytuację. W przypadku innych problemów możesz skontaktować się z biurem obsługi klienta pod numerem: +49 170 9517910 lub drogą mailową na adres: support@ibdbeauty.eu. Biuro obsługi klienta jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.

Uzyskując dostęp do swojego konta, możesz przeglądać historię zakupów, śledzić bieżące zamówienia i zmieniać swoje dane. Dla zarejestrowanych użytkowników dostępne są również dodatkowe zniżki.

Tak, możesz zwrócić wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania. Prosimy o wysłanie produktu w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym formularzem zwrotu, który możesz pobrać ze strony www.ibdbeauty.eu, na następujący adres: Adrian Chabinski, Overweg 20, 59494 Soest, z dopiskiem „RETURN”.

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od daty dostarczenia do nas przesyłki zwrotnej.

Zwroty środków dokonujemy tą samą drogą, którą została opłacona zamówienie (zwrot na kartę płatniczą lub przelewem bankowym).

IBD BEAUTY udziela na zakupione urządzenia (maszynki frezujące, lampy) 12-miesięcznej gwarancji od daty zakupu. Regulamin reklamacji oraz formularz reklamacyjny znajdziesz na stronie www.ibdbeauty.eu.

Jeśli otrzymasz uszkodzoną przesyłkę kurierską, sporządź w obecności kuriera protokół szkody. Następnie wyślij raport o szkodzie wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym, który możesz pobrać na stronie www.ibdbeauty.eu, na adres support@ibdbeauty.eu.

Jeśli otrzymasz niekompletną dostawę lub towar niezgodny z zamówieniem, wypełnij formularz reklamacyjny, który możesz pobrać na stronie www.ibdbeauty.eu, i wyślij go na adres support@ibdbeauty.eu. Braki uzupełnimy w najkrótszym możliwym terminie.

Może to wynikać ze zbyt twardej wierzchniej warstwy, elastycznego podłoża lub zbyt długiego czasu utwardzania. Po użyciu żelu w stylizacjach hybrydowych mogą również pojawić się pęknięcia.

Pęcherzyki powietrza często powstają w wyniku niewłaściwego przygotowania płytki paznokcia, błędnego nałożenia lakieru lub niedotrzymania czasu utwardzania. Przyczyną może być również osłabiona płytka paznokcia spowodowana niewłaściwym usuwaniem hybrydy lub żelu.

To lepka warstwa, która powstaje podczas utwardzania lakierów hybrydowych. Łączy poszczególne warstwy i jest naturalnym elementem tego procesu.

Może to wynikać ze słabej matowienia płytki paznokcia, braku lub niewłaściwego doboru preparatora, albo z użycia niekompatybilnych produktów różnych producentów.

Przyczyną może być zbyt gruba warstwa produktu, niewystarczające utwardzenie lub użycie produktu niedostosowanego do zastosowanej lampy.

Często dzieje się tak z powodu słabo przygotowanej płytki paznokcia, niewystarczającego zmatowienia lub zbyt grubej warstwy lakieru.

Matowe laki są bardziej porowate i szybciej się brudzą. Regularnie czyść paznokcie mydłem lub wacikiem nasączonym środkiem czyszczącym.

Może to być spowodowane złą strukturą paznokcia, niewłaściwym użyciem lub niewystarczająco przygotowaną płytką paznokcia.

• Primer kwasowy: Do problematycznych, tłustych paznokci.
• Primer bezkwasowy: Do wszystkich rodzajów paznokci, nawet mocno uszkodzonych.
• XBond: Wzmacnia przyczepność na każdej płytce paznokcia i usuwa wilgoć.

• Baza, hybrydowy lakier koloru, żel:
  LED 36 W – 60 s, UV – 180 s.
• Top coat:
  LED 36 W – 60 s, UV – 120 s.

Może to być spowodowane zbyt krótkim czasem utwardzania, zbyt słabą lampą lub zbyt grubą warstwą lakieru.

Podczas polimeryzacji cząsteczki poruszają się szybko, co wytwarza ciepło. Zbyt duża ilość preparatora lub osłabiona płytka paznokcia mogą to potęgować.

Preparat do demontażu jest łagodniejszy i lepiej chroni płytkę paznokcia przed wysuszeniem niż czysty aceton.

Pędzle do akrylu i żelu należy myć preparatem do usuwania preparatów UV/LED i przechowywać oddzielnie.

Frez z czerwonym paskiem dobrze nadaje się na początek.

Każdy produkt zawiera szczegółowy opis składu. Produkty wegańskie są odpowiednio oznaczane na opakowaniu. Posiadamy certyfikat PETA – Approved Vegan, który potwierdza, że nasze produkty są wytwarzane bez użycia materiałów pochodzenia zwierzęcego.

Przy opracowywaniu naszych receptur kładziemy duży nacisk na staranny dobór surowców, aby zapewnić jak najwyższą jakość produktów. Kosmetyki IBD opierają się na wysokiej zawartości składników pochodzenia naturalnego.

Staramy się wybierać opakowania przyjazne dla środowiska i nadające się do recyklingu, np. HDPE, który jest przetwarzany.

Tak, IBD jest w pełni amerykańską marką. Zarówno zasoby administracyjne, jak i produkcyjne znajdują się w USA.

Etykieta na produktach jest zbyt mała, aby pomieścić wszystkie niezbędne informacje o produkcie. Poniżej możesz pobrać broszurę z dodatkowymi informacjami. [Pobierz broszurę]